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IT-Auftragskoordinator*in / Dispatcher*in (m/w/d)
Geldern
Aktualität: 06.04.2024

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06.04.2024, IT für Caritas eG
Geldern
IT-Auftragskoordinator*in / Dispatcher*in (m/w/d)
Einsatz in der IT-Abteilung mit Verantwortung für die Auftragskoordination / Ticketdispatching Qualifizierung sowie Anpassung der Aufträge Terminkoordination Bereitstellung eines reibungslosen Services Unterstützung im Support
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Kauffmann/-frau für IT-System-Management ) oder vergleichbare Berufserfahrung Gute technische Erfahrung im IT-/ITK-Bereich und Usersupport Kaufmännisches Grundverständnis Erfahrung im Bereich der Auftragskoordination bzw. Ticketdispatching Erfahrung im Umgang mit Kunden und Endanwendern Gute Kenntnisse in standardbasierten Office Anwendungen (MS Office, usw.) Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem

Berufsfeld

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