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IT-Auftragskoordinator*in / Dispatcher*in (m/w/d)
Geldern
Aktualität: 06.04.2024
Anzeigeninhalt:
06.04.2024, IT für Caritas eG
Geldern
IT-Auftragskoordinator*in / Dispatcher*in (m/w/d)
Einsatz in der IT-Abteilung mit Verantwortung für die Auftragskoordination / Ticketdispatching
Qualifizierung sowie Anpassung der Aufträge
Terminkoordination
Bereitstellung eines reibungslosen Services
Unterstützung im Support
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Kauffmann/-frau für IT-System-Management ) oder vergleichbare Berufserfahrung
Gute technische Erfahrung im IT-/ITK-Bereich und Usersupport
Kaufmännisches Grundverständnis
Erfahrung im Bereich der Auftragskoordination bzw. Ticketdispatching
Erfahrung im Umgang mit Kunden und Endanwendern
Gute Kenntnisse in standardbasierten Office Anwendungen (MS Office, usw.)
Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem
Berufsfeld
Standorte
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